¿SmartChat sirve para colegios, universidades e institutos?

Sí. Es una plataforma de chatbots con inteligencia artificial que centraliza WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok y el chat de tu web en una sola bandeja. Para instituciones educativas automatiza la atención a aspirantes y padres, la agenda de visitas y el seguimiento hasta la inscripción.

¿Puede responder sobre carreras, costos y becas?

Sí. La entrenas con tu oferta académica, planes de estudio, aranceles, becas, requisitos y calendario. El asistente responde con esa información y con el tono de tu institución, y la actualizas cuando cambie el ciclo.

¿Qué pasa en temporada de matrícula, cuando llegan cientos de chats?

El asistente responde todas las conversaciones al mismo tiempo, las 24 horas. Las preguntas repetidas se resuelven solas y tu equipo de admisiones recibe solo los casos que necesitan a una persona, con todo el historial.

¿Qué pasa cuando el asistente no sabe responder?

Deriva la conversación automáticamente a la persona correcta: admisiones, finanzas o coordinación académica. Tú decides las reglas por horario, palabra clave o tipo de consulta.

¿Los datos de aspirantes y estudiantes están seguros?

Sí. Toda la información viaja cifrada, se aloja en infraestructura segura y nunca se comparte con terceros. Cumplimos con las normativas de protección de datos.

¿Necesito un equipo de TI para usarlo?

No. El constructor visual funciona arrastrando y soltando bloques, y lo puede manejar el mismo equipo de admisiones o mercadeo. Si quieres conectar tu sistema académico o CRM, la API abierta y Zapier lo hacen posible.

Disponible 24/7Responde de noche y en fin de semana

WhatsApp Instagram

Facebook

IH Instituto HorizonteEn línea · asistente de admisiones

¡Hola! Bienvenido a Instituto Horizonte. ¿Qué te gustaría estudiar? Ver carreras Becas Asesor Ver carreras Tres estudiantes caminando por el campus universitario

Tres estudiantes caminando por el campus universitario

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NuevoSmartchat para Centros Educativos

Convierte cada consulta en una matrícula

SmartChat es la plataforma de chatbots con IA que atiende a aspirantes, padres y estudiantes 24/7 en WhatsApp, Facebook, Instagram y tu página web: informa carreras y costos, agenda visitas y da seguimiento hasta la inscripción.
Sin escribir una sola línea de código.

Solicitar presentación Ver cómo funciona

CR VS MG JP +250 4.9/5 de valoración promedio 250+ organizaciones ya atienden en automático

SmartChat en números

La plataforma detrás de miles de conversaciones que terminan en inscripción

250+ organizaciones activas

6 canales en una sola bandeja

< 5 seg para responder a cada aspirante

24/7 también en temporada de matrícula

Canales

Un solo asistente, todos tus canales

Aspirantes y padres de familia escriben donde les queda cómodo. SmartChat responde en todos lados, al instante y con la misma información oficial.

WhatsApp Instagram

Facebook

TikTok Tu sitio web

Cómo funciona

Tu asistente de admisiones, listo antes del próximo ciclo

Sin desarrolladores ni manuales eternos. Tres pasos y tu institución responde sola.

Conecta tus canales

Vincula el WhatsApp de admisiones, Instagram, Facebook, Telegram, TikTok y tu sitio web en una sola consola, en pocos clics.

Carga tu oferta académica

Sube carreras, planes de estudio, costos, becas y calendario. La IA aprende tu información y responde con el tono de tu institución.

Matricula en piloto automático

El asistente informa, agenda visitas y da seguimiento a cada aspirante 24/7. Si no sabe una respuesta, pasa la conversación a tu equipo de admisiones.

Funciones

Una plataforma para todo el ciclo de admisión

Captación, admisiones y atención a estudiantes en un mismo lugar. Esto es lo que tu asistente puede hacer por tu institución.

Flujos de admisión sin código

Arma la conversación arrastrando bloques: bienvenida, menú de carreras, respuestas con IA y derivación al equipo de admisiones.

Bienvenida al aspirante Carreras y modalidades

Respuesta con IA

Pasar a admisiones

Bandeja de admisiones unificada

Cada consulta, desde cualquier canal, en un solo lugar: asigna aspirantes a cada asesor, etiqueta por carrera o grado y prioriza a quien está por inscribirse.

Admisiones3

A Andrea · WhatsAppYa llené la preinscripción, ¿qué sigue? Inscripción

R Roberto (papá) · Instagram¿Hay cupo para tercer grado? Consulta

D Daniel · WebNo puedo entrar al aula virtual Soporte

IA entrenada con tu oferta académica

Sube planes de estudio, costos, becas y reglamentos. El asistente responde como tu mejor asesor de admisiones, con datos oficiales.

Visitas y entrevistas agendadas

El aspirante elige día y hora para conocer el campus, una clase muestra o su entrevista, sin salir del chat.

Documentos verificados con IA

El aspirante envía una foto de su documento de identidad o certificado de notas por el chat; la IA lee los datos y confirma que coincidan con su solicitud.

Convierte cada consulta en una matrícula

La plataforma detrás de miles de conversaciones que terminan en inscripción

Un solo asistente, todos tus canales

Tu asistente de admisiones, listo antes del próximo ciclo

Conecta tus canales

Carga tu oferta académica

Matricula en piloto automático

Una plataforma para todo el ciclo de admisión

Flujos de admisión sin código

Bandeja de admisiones unificada

IA entrenada con tu oferta académica

Visitas y entrevistas agendadas

Documentos verificados con IA

Hecho para cada tipo de institución

Matricula mientras duermes

Se conecta con los sistemas de tu institución

Instituciones que ya matriculan chateando

Planes simples para cada institución

Plan Estándar

Plan Avanzado

Desarrollo y entrenamiento de agentes virtuales a la medida.

Preguntas frecuentes